Қарызды өтеуге үлгермеймін: төлем күніне дейін не істеу керек
Ауыстыру, ұзарту, ішінара төлем және қайта құрылымдау — мерзімін өткізуден арзан төрт құрал.
Басты ереже: төлем күнінен кейін емес, оған дейін әрекет ету. Төмендегі барлық құралдар жеке кабинетте немесе 7700 байланыс орталығы арқылы қолжетімді және мерзімін өткізу болып саналмайды.
1. Төлем күнін ауыстыру
Silver және одан жоғары деңгейдегі клиенттерге 7 күнге тегін ауыстыру қолжетімді: сыйақы шарт мөлшерлемесі бойынша есептеле береді, бірақ тұрақсыздық айыбы жоқ және несие тарихы зардап шекпейді. Platinum-да мұндай ауыстыру екеу.
2. Шартты ұзарту
Ағымдағы күнге есептелген сыйақыны төлеп, 7–30 күн аралығында жаңа мерзімді таңдаңыз. Негізгі қарыз өзгеріссіз қалады. Заң бойынша шектеу — 45 күн үздіксіз пайдалану.
3. Ішінара төлем
«Флекс» пен «Резерв» бойынша кез келген төлем негізгі қарызды азайтады, әрі қарай сыйақы қалдықтан есептеледі. Тіпті сомадан 20–30 % қорытынды артық төлемді айтарлықтай төмендетеді.
4. Қайта құрылымдау
Жағдай ауырырақ болса — жұмыстан айырылу, ауру — қайта құрылымдауға өтініш беріңіз. Заң бойынша біз оны 15 күнтізбелік күн ішінде қарап, нұсқа ұсынуға міндеттіміз: төлем кестесі, кейінге қалдыру немесе сыйақы сомасын азайту. Өтініш кабинетте, claims@fino.kz поштасы арқылы немесе кеңседе қабылданады.
Ештеңе істемесеңіз не болады
Мерзімін өткізген алғашқы күннен бастап мерзімі өткен сомадан күніне 0,5 % тұрақсыздық айыбы есептеледі (жылына қарыз сомасының 10 %-ынан аспайды), деректер несие бюроларына кетеді, Fino Club деңгейі төмендейді. 90 күн мерзімін өткізгеннен кейін шарт ҚНРДА тізілімінде тұрған коллекторлық агенттікке берілуі мүмкін. Мұның бәрінен төлем күніне дейін бір хабарламамен оңай құтылуға болады.