Құжаттар және ақпаратты ашу
«Fino» МҚҰ» ЖШС ережелері, тарифтері, шарты, құпиялылық саясаты және деректемелері. ҚНРДА талаптарына сәйкес жарияланады.
Микрокредит беру ережелері
«Fino» (Фино) микроқаржы ұйымы» ЖШС қатысушыларының шешімімен бекітілген. 01.09.2026 бастап қолданылады. ҚР «Микроқаржылық қызмет туралы» Заңына және ҚНРДА нормативтік актілеріне сәйкес әзірленген.
Тарифтер және ЖТСМ
Өнімдер мен Fino Club деңгейлері бойынша қолданыстағы мөлшерлемелер, реттеушінің шекті мәндері және микрокредиттің толық құнының мысалдары.
Fino Club адалдық бағдарламасының ережелері
Қатысу шарттары, деңгейлер, бонустарды есептеу және пайдалану. 01.09.2026 бастап қолданылады.
Микрокредит беру туралы үлгілік шарт
Электрондық тәсілмен жасалатын шарт нысаны. Жеке шарттар (сома, мерзім, мөлшерлеме, ЖТСМ, төлем күні) өтінімде қалыптасады және қол қоюға дейін жеке кабинетте көрсетіледі.
Құпиялылық саясаты
«Fino» (Фино) микроқаржы ұйымы» ЖШС fino.kz сайтын пайдаланушылар мен қарыз алушылардың жеке деректерін қалай жинайды, пайдаланады, сақтайды және қорғайды.
Жеке деректерді жинауға және өңдеуге келісім
Қарыз алушы fino.kz сайтында өтініш бергенде растайтын келісім мәтіні.
Клиенттердің өтініштерін қарау тәртібі
Сұрақпен, шағыммен немесе өтінішпен қайда жүгіну керек, қандай мерзімде жауап береміз және жауап қанағаттандырмаса не істеу керек.
Ақпаратты ашу
«Fino» (Фино) микроқаржы ұйымы» ЖШС ҚР «Микроқаржылық қызмет туралы» Заңына және ҚНРДА бекіткен Микрокредит беру, ақпаратты ашу және өтініштерді қарау ережелеріне сәйкес ашатын мәліметтер.
Деректемелер
«Fino» (Фино) микроқаржы ұйымы» ЖШС заңды және банктік деректемелері.
Тәуекелдер туралы хабарлама
Қысқа мерзімді микрокредитті рәсімдеу алдында нені түсіну маңызды.