Құпиялылық саясаты
«Fino» (Фино) микроқаржы ұйымы» ЖШС fino.kz сайтын пайдаланушылар мен қарыз алушылардың жеке деректерін қалай жинайды, пайдаланады, сақтайды және қорғайды.
1. Оператор
Жеке деректер операторы — «Fino» (Фино) микроқаржы ұйымы» ЖШС, БСН 210440028913, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Әл-Фараби даңғылы, 77/7 үй, «Esentai Tower» БО, 11-қабат, email: info@fino.kz. Өңдеу ҚР «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Заңына және ҚР «Микроқаржылық қызмет туралы» Заңына сәйкес жүзеге асырылады.
2. Қандай деректерді өңдейміз
- сәйкестендіру: аты-жөні, ЖСН, туған күні, жеке куәлік деректері, биометриялық деректер (бет бейнесі) — микрокредитті электрондық тәсілмен беру кезінде сәйкестендіру үшін ғана;
- байланыс: телефон нөмірі, email, мекенжай;
- қаржылық: аудару және өтеу үшін карта/шот деректемелері, табыстар мен міндеттемелер туралы мәліметтер, несие есептері;
- техникалық: IP-мекенжай, cookie, құрылғы мен браузер деректері, сайттағы әрекеттер.
3. Өңдеу мақсаттары
- өтінішті қарау және төлем қабілеттілігін бағалау;
- микрокредит шартын жасасу, орындау және сүйемелдеу;
- кірістерді заңдастыруға қарсы іс-қимыл, несие бюролары және ҚНРДА алдындағы есептілік туралы заңнама талаптарын орындау;
- Fino Club адалдық бағдарламасын жүргізу;
- берешек туралы хабарлау және сервистік хабарламалар;
- маркетингтік хабарламалар — жеке келісім болғанда ғана, кез келген сәтте бас тарту мүмкіндігімен.
4. Үшінші тұлғаларға беру
Деректер несие бюроларына («Бірінші кредиттік бюро» ЖШС, МКБ), қаражат аудару үшін серіктес банктерге, биометриялық сәйкестендіру операторына, SMS-сервистер мен бұлттық инфрақұрылым жеткізушілеріне құпиялылық міндеттемесі бар шарттар негізінде, сондай-ақ заңда көзделген жағдайларда мемлекеттік органдарға беріледі. Жеке деректерді сату жүзеге асырылмайды.
5. Сақтау мерзімдері және қорғау
Деректер шарттың қолданылу мерзімі ішінде және ол тоқтатылғаннан кейін 5 жыл (бухгалтерлік есеп және КЖ/ТҚ заңнамасының талаптары), техникалық деректер — 12 айға дейін сақталады. Байланыс арналарын шифрлау (TLS), қолжетімділікті шектеу, операцияларды журналдау және қауіпсіздіктің тұрақты аудиті қолданылады.
6. Субъектінің құқықтары
Сіз өз деректеріңізді өңдеу туралы мәліметтер алуға, оларды нақтылауды немесе бұғаттауды талап етуге, өңдеуге келісімді кері қайтаруға (заң бойынша сақталуы міндетті деректерді қоспағанда) және маркетингтік хабарламаларға келісімді кері қайтаруға құқылысыз. Сұраулар info@fino.kz мекенжайына немесе Ұйымның мекенжайына жазбаша жіберіледі; жауап — 15 жұмыс күні ішінде.
7. Cookie
Сайт жеке кабинеттің жұмысы үшін міндетті cookie және сайтты жақсарту үшін аналитикалық cookie пайдаланады. Аналитикалық cookie-ді браузер баптауларында өшіруге болады; бұл өтінім беру мүмкіндігіне әсер етпейді.
Жаңартылды: 04.09.2026