Документы и раскрытие информации

Правила, тарифы, договор, политика конфиденциальности и реквизиты ТОО «МФО «Fino». Публикуются в соответствии с требованиями АРРФР.

Правила предоставления микрокредитов

Утверждены решением участников ТОО «Микрофинансовая организация «Fino» (Фино)». Действуют с 01.09.2026. Разработаны в соответствии с Законом РК «О микрофинансовой деятельности» и нормативными актами АРРФР.

Тарифы и ГЭСВ

Действующие ставки по продуктам и уровням Fino Club, предельные значения регулятора и примеры полной стоимости микрокредита.

Правила программы лояльности Fino Club

Условия участия, уровни, начисление и использование бонусов. Действуют с 01.09.2026.

Типовой договор о предоставлении микрокредита

Форма договора, заключаемого электронным способом. Индивидуальные условия (сумма, срок, ставка, ГЭСВ, дата платежа) формируются в заявке и отображаются в личном кабинете до подписания.

Политика конфиденциальности

Как ТОО «Микрофинансовая организация «Fino» (Фино)» собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта fino.kz и заёмщиков.

Согласие на сбор и обработку персональных данных

Текст согласия, которое заёмщик подтверждает при подаче заявления на сайте fino.kz.

Порядок рассмотрения обращений клиентов

Куда обратиться с вопросом, жалобой или заявлением, в какие сроки мы отвечаем и что делать, если ответ не устроил.

Раскрытие информации

Сведения, раскрываемые ТОО «Микрофинансовая организация «Fino» (Фино)» в соответствии с Законом РК «О микрофинансовой деятельности» и Правилами предоставления микрокредитов, раскрытия информации и рассмотрения обращений, утверждёнными АРРФР.

Реквизиты

Юридические и банковские реквизиты ТОО «Микрофинансовая организация «Fino» (Фино)».

Уведомление о рисках

Что важно понимать до оформления краткосрочного микрокредита.